שאלות ותשובות

לא חייבים להירשם לאתר ואפשר לבצע רכישות כאורחת, למרות שהיינו שמחים לשמור איתך על  קשר ולעדכן בכל מה שיתחדש ויתרחש אצלנו.

הפרטים שתעדכני בעמוד הקופה,ישמשו אותנו למשלוח עבורך של החבילה וחשבונית הרכישה.

צרי איתנו קשר ונשמח להיות לשירותך לאורך כל הליך ההזמנה במספר הטלפון (ואף בהודעות וואטסאפ)   054-5791188

או בכתובת המייל: [email protected]

בימים א׳-ה׳ בין השעות 9:00 עד 17:00 ובימי ו׳ וערבי חג בין השעות 08:00 – 13:00 (ימי ו׳ וערבי חג ללא מענה טלפוני).

ובכל זאת חשוב לי להבהיר: אין סיבה לחשש, האתר עומד בתנאי אבטחת מידע מחמירים על מנת להגן על קהל לקוחותינו ומספר כרטיס האשראי אינו נשמר במערכת כמתחייב.

כן, ניתן לשלם בכל אחת מאפליקציות התשלום (bit. paybox. PAY)

ישירות למספר טלפון 054-5791188 מיקה – עינת.

החיוב יגובה באישור התשלום האפליקציות.

הליך ההרשמה יעיל פשוט, גללי לסוף עמוד הבית, מלאי את פרטיך האישיים, סמני ב וי את הקובייה המסמנת על "מאשר/ת קבלת חומר פרסומי" ולחצי על כפתור ה"שלח" שמתחתיו.

חשוב להבהיר שפרטים אלו משמשים אותנו אך ורק כדי להעשיר את חווית הקנייה שלך בצורה יעילה ובטוחה ביותר, ללא עלות וללא התחייבות.

מרבית הפריטים מצולמים על דוגמניות בצירוף פרוט מידות במידה ויש, לרוב הפריטים תואמים להגדרות ולנראות על הדוגמנית גם מבחינת מידה וגם מבחינת תחושת הבדים.

אבל, תמיד תוכלי ליצור קשר בזמן אמת בוואצאפ 054-5791188 ונשמח לכוון ולענות לכל שאלה. קרה והמידה לא מתאימה לך ? תוכלי כמובן להחליף או להחזיר את הפריט.

לאחר סיום ההזמנה וקליטתה תקבלי אישור ואת מספר הזמנה, מומלץ לשמור את מספר ההזמנה.

את יכולה להגיע לאחת החנויות שלנו ולהזדכות או להחליף במוצר אחר לפי רצונך 😊 ועפ״י החוק.

לא מצליחה להגיע ? צרי קשר ועדכני אותנו בוואצאפ 054-5791188 או במייל [email protected]l

שילחי אלינו את המוצרים יחד עם החשבונית או העתק, ואנו נבצע החלפה או זיכוי עפ"י חוק. אנחנו בטוחים שברור, אבל בכל זאת נזכיר שאין לעשות שימוש או כל שינוי בפריטים (תלוי כמובן במוצר המוחזר) ובתווית המחיר המקורית.

כתובת למשלוח החזרות (בדואר רשום או שליח): העצמאות 10 זיכרון יעקב מיקוד 3095202

הזיכוי יתייחס למחיר המבצע ויהיה יחסי לפיו . 

ביטול העסקה ו/או החזר כספי חלקי יזכה את עלות המוצרים בלבד, וחישוב עלות המשלוח יהיה בהתאם לסכום ההזמנה ללא אותו פריט שהוחזר ולפיו נעשה התשלום. בעת זיכוי כספי ינוכו דמי ביטול עסקה בגובה של 5% מערך המוצר המוחזר.

כן, במידה ובחרת באופציה זו, ישלח אליך עדכון SMS ברגע שהזמנתך תגיע לחנות.

חשוב לנו להבהיר שהאתר מאובטח ובטוח והתקשורת כולה מוצפנת. המערכת מחייבת פעם אחת בלבד בכל הזמנה, ובעת הכנת כל הזמנה נערכת בדיקה חוזרת שלא בוצע חיוב כפול בשום צורה שהיא.